A Black Friday está chegando e a data é considerada uma ótima oportunidade para os comerciantes incrementarem suas vendas na internet, através de promoções e vantagens como frete grátis durante o período. Para auxiliar os empresários, a Fecomércio RJ lançou, durante a pandemia, o e-book ‘Os três pilares para o sucesso da loja online’, em parceria com a Convem – Sua Loja Online. O conteúdo é gratuito e fornece dicas importantes aos empreendedores, como: iniciar um negócio no ambiente digital; melhorar o atendimento e o relacionamento com clientes; conhecer métricas que o ajudarão na decisão de negócios; utilizar ferramentas certificadas pelo Google e entender o funcionamento e a operacionalização da ferramenta Loja Online.
Através de um e-commerce, o empresário passará a ter acesso a uma série de métricas e dados que o ajudarão a entender o perfil e o comportamento do consumidor final. A partir dessas informações, o lojista poderá se comunicar melhor com o cliente, gerar fidelização e, consequentemente, aumentar seu faturamento. O material pode ser baixado gratuitamente no site da Federação: http://www.fecomercio-rj.org.br/cadastro-e-book.
Além disso, a Federação também viabiliza, sem custos de implantação, a plataforma Loja Online, onde é possível criar um e-commerce com todo o suporte da empresa Convem – Sua Loja Online e do Sebrae RJ. Acesse para saber mais: http://www.fecomercio-rj.org.br/lojaonline.